高利民主任，一位站在患者角度綜合思考、追求微創手術、回歸醫療本質的深圳知名牙醫，一直以來深受深圳市民的好評。在30多年的行醫的過程中，高利民主任與患者之間發生了許多感人的故事，從中我們也可以看出高主任為什麼如此深受好評。

1、千方百計為患者保住原始牙——保原始牙是第一原則

一位患者，智齒長歪頂壞了鄰牙，導致鄰牙鬆動，極其容易脫落，患者自己也一度以為可能保不住了。但是高主任在仔細檢查了患者的實際情況，認為還有保留住的可能。所以高利民主任先把這個極松的7號牙和6號牙用玻璃離子粘結穩，先將7牙磨低磨小開髓置Fc棉暫封，然後拔掉智齒，等7牙慢慢恢復。經過幾個月後，患者的原始牙得到了很好的恢復保留。

①患者牙齒情況 

2、關注患者心理健康——治病也治人

高利民主任在接診的過程中，秉著一句話“治病更治人”，除了治療患者的口腔疾病之外，更加注意照顧患者的心理。高利民主任分享了兩個同行的事例，一個是因為家庭問題，男的把女的口腔粘膜抓撕裂傷，高利民主任的同事已經給她封了線，傷口痊癒後，患者還數次到醫院來就診，主訴自己的口腔有異物沒有取出來，醫生多次檢沒有發現任何的殘留針線問題，這是患者的一種心理反應。

高利民主任也分享了當年在華西口腔進修的時候的一個案例，當時患者在華西口腔某一教授進行第二次矯正，矯正結束後，患者對於矯正結果不滿意，主治醫生不耐煩，表達的大概意思就是“華西已經是最好的口腔的醫院，還不滿意，還想怎麼樣？”最終患者找到該教授的妻子的工作單位，用刀刺了20多刀該教授的妻子。

做為治病救人的醫生，高利民主任認為我們應該學會站在患者的角度去換位思考，照顧到患者的心理健康，有時候比治病更重要的是照顧患者的心理。

3、耐心溝通、耐心治療

高利民主任在前些年接診了一位患者，患者年紀在70多歲，患有哮喘病。在去深圳北大醫院面診醫生後，給患者開了藥就讓患者回家了，原因就是怕根管治療過程中打麻藥引發哮喘病。患者後來又來面診高醫生，高醫生在仔細瞭解到患者的情況後，判斷牙髓已經接近壞死，所以不打麻藥鑽牙，當患者感覺到疼了，封砷劑失活，多跑幾次後來就治好了。

高醫生通過耐心的治療，耐心的溝通，最終在沒有打麻藥的情況下，幫助患者解決牙齒的病患，治好了牙齒。

高利民主任在牙科領域已經二十多年了，廣受客戶好評，以保留原始牙為第一理念，既治病也關注患者的心理健康，耐心溝通與治療，最終成為深圳的高度好口碑醫生。

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